Política de Privacidad
En Vitaminasnaturalesyan, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, especialmente cuando realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín o se comunica con nosotros.
- Datos de identificación personal (nombre, email, teléfono).
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
- Información de compra (productos adquiridos, historial de pedidos).
- Datos de contacto para soporte al cliente.
Cómo Utilizamos su Información
La información recopilada se utiliza para diversos fines esenciales para el funcionamiento de nuestro negocio y para ofrecerle la mejor experiencia posible.
- Procesar sus pedidos y gestionar sus cuentas.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios y ofertas que puedan interesarle.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Nos comprometemos a no vender ni alquilar su información personal a terceros. Solo compartiremos su información en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.
Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes situaciones, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios externos para realizar funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de productos y análisis de datos. Estos terceros solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar su información cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, responder a una orden judicial, proteger nuestros derechos o propiedad, o proteger la seguridad pública.
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.
Sus Derechos de Privacidad (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derechos importantes sobre su información personal. Nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos.
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que transfiramos sus datos a otra organización.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Seguridad de los Datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.
Cifrado SSL
Utilizamos tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) para proteger la transmisión de datos sensibles.
Acceso Restringido
Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, y están capacitados para manejarla de forma segura.
Auditorías Regulares
Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
Retención Limitada
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada.
Enlaces a Terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de proporcionarles información personal.
Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
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- Dirección: Calle de la Salud 19, 2819 Madrid, España
- Teléfono: +34 623 19 78 19
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Última actualización: 14 de mayo de 2024